Cita confirmada, evento creado, recordatorio 24h antes. Tú ni te enteras — excepto cuando llega el paciente.
Jueves, 17 abril
Google Calendar
09:00
10:00
Mariana L. — Revisiónvia Citara
11:00
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3
Tú mandas, desde WhatsApp
“¿Qué tengo hoy?” “Cancela la de las 12.” Citara ejecuta y avisa al paciente. Así de directo.
¿Qué consultas tengo hoy? 07:45
Hoy tienes 4 consultas: • 09:00 Pedro R. • 10:30 Mariana L. • 12:00 Andrés V. • 17:00 Sofía M. 07:45
Cancela la de las 12, por favor 07:46
Listo. Notifiqué a Andrés y le ofrecí reagendar jueves o viernes. 07:46
Seguridad · BSP Oficial
Somos Business Solution Provider oficial de WhatsApp.
No usamos Evolution API ni puentes no oficiales que pueden banear tu número o filtrar datos. Citara está certificado por Meta, con cifrado end-to-end y conformidad con la normativa mexicana de datos personales en salud.
API oficial de MetaCifrado end-to-endCumple LFPDPPPISO 27001 (en proceso)
CitaraOtros
API oficial WhatsApp
Riesgo de ban del númeroCeroAlto
Certificación Meta
Soporte directo
Datos en México
Agentes de IA, no bots
Conversación real. No un menú disfrazado.
Mientras otros te venden bots con "presiona 1, 2 o 3", Citara usa agentes de IA entrenados que entienden contexto y extraen datos de una plática natural.
Natural, entiende contexto, fluido
Agentes de IA de Citara
Tus pacientes no sienten que hablan con un robot.
Citara no es un árbol de opciones "presiona 1, 2 o 3". Es un agente de IA entrenado que entiende el lenguaje natural, extrae los datos importantes de una conversación fluida, y responde como lo haría tu mejor recepcionista.
✓
Entiende contexto y matices
“Mañana en la tarde si se puede” se interpreta correctamente.
✓
Extrae datos sin formularios
Nombre, motivo, urgencia — todo de una conversación natural.
✓
Se adapta al tono del paciente
Formal o casual, siempre con la personalidad que tú defines.
Hola, quiero agendar para mañana en la tarde 10:20
¡Hola! Claro que sí 🙌 Mañana (jueves 23) por la tarde tengo libre a las 15:30, 17:00 y 18:30.
¿Cuál te acomoda? Y si me pasas tu nombre aprovechamos para dejar todo listo.10:20
5:30 está bien. Mariana López, ya soy paciente 10:21
Perfecto Mariana ✅ Te agendé para mañana 17:00 con el Dr. Ramírez. Te mando recordatorio en la mañana. ¿Algo más?10:21
3 mensajes · 0 menús · datos extraídos automáticamente
Médicos hablando
Lo que dicen los que ya recuperaron sus tardes.
“Dejé de contratar una recepcionista. La asistente responde mejor que yo un domingo en la noche.”
VO
Dra. Valeria Ortiz
Dermatología · CDMX
ahorra 14 hrs/sem
“Mis no-shows bajaron 60%. Los recordatorios automáticos cambiaron mi consulta.”
AC
Dr. Andrés Cervantes
Medicina interna · GDL
ahorra 11 hrs/sem
“Configurarlo tomó una tarde. Las pacientes creen que es mi recepcionista de siempre.”
CP
Dra. Claudia Peña
Odontología · MTY
ahorra 9 hrs/sem
Planes desde $999 MXN/mes. Mensajes ilimitados, Calendar, recordatorios y soporte incluidos.
¿Mis datos y los de mis pacientes están protegidos?
Sí. Somos BSP oficial de Meta, usamos la API oficial de WhatsApp con cifrado end-to-end y cumplimos con la LFPDPPP de México. Tus datos se almacenan cifrados y nunca se comparten con terceros.
¿Necesito instalar algo o cambiar mi número?
No. Conectamos tu WhatsApp Business actual (o te ayudamos a crear uno nuevo) y lo vinculamos con tu Google Calendar. En menos de una tarde está listo.
¿Qué pasa si la asistente no sabe responder algo?
Citará está diseñada para escalarte la conversación cuando detecta que algo está fuera de su alcance. Tú decides las reglas: qué responde, qué te pasa a ti, y en qué horario.
¿Puedo cambiarle el nombre y la personalidad?
Claro. Tú eliges cómo se llama, su tono (más formal, más cercano), qué emojis usa y qué información pide a los pacientes antes de agendar.
¿Funciona con mi sistema actual de gestión?
Sí. Nos integramos con Google Calendar de forma nativa. Para otros sistemas (EMR, Doctoralia, etc.) tenemos integraciones en roadmap; escríbenos por WhatsApp y platicamos.
¿Cuánto cuesta?
Empieza desde $999 MXN/mes con todo incluido: mensajes ilimitados, integración con Calendar, recordatorios automáticos y soporte. Sin costos por mensaje.
¡Hola! 👋 Soy Citara, hablemos.
Deja de agendar.Empieza a atender.
Configuramos tu asistente en una tarde. Sin tarjeta, sin contratos anuales.